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Chevy Team 的博客

 
 
 

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解决问题其实很简单  

2009-06-19 11:17:32|  分类: 个人见解 |  标签: |举报 |字号 订阅

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接着晨会关于跨部门沟通中遇到的困难和问题,我们来看下如何正确看待问题,如何有效的解决问题!
这里我想告诉大家的是,解决问题的方式有很多,但最重要的是,遇到问题的时候你首先想要解决问题!

帮助你弄清问题的策略

  1. 阐明问题
  2. 确认问题的关键点
  3. 联想问题的相关过程及立场
  4. 使用图表的方法画出问题
  5. 建立问题的模型或者相关工序
  6. 设想问题的所在,关键点
  7. 模拟重演出问题的关键因素
  8. 考虑特殊情况
  9. 考虑极端情况
  10. 转换角度
  11. 考虑多种手段和方法

  帮助你简化问题的策略

  1. 单一化问题
  2. 一个一个解决问题
  3. 重新定义问题

  帮助你确定问题原因的策略

  1. 收集问题的相关信息
  2. 将收集的信息整理集中在一起
  3. 做好更坏打算的心理准备
  4. 比较没有出现状况的环境
  5. 考虑多种原因和影响
  6. 考虑非线性作用
 
  通过外部援助定义并解决问题

  1. 询问他人,特别是专家
  2. 将解答记录下来
  3. 使用工具或技术
  4. 理论应用
  5. 应用科学的方法
  6. 使用数学
  7. 使用公式

  通过逻辑学来定义并解决问题

  1. 使用你所了解的知识来类推问题
  2. 使用演绎法
  3. 使用归纳法
  4. 假设问题

  通过可能的方案开始解决问题

  1. 猜测,检验,校准
  2. 反向思考
 
  选择最好的解决方案

  1. 估计解决方案的可行性,成本,收益
  2. 单一化或多样化的执行
  3. 执行最好的方案和收集可以达到此类效果的信息
 
  解决问题的理想状态

  1. 不要立即评估选择
  2. 设定一个不
  3. 避免干扰
  4. 尝试新的方法
  5. 设定时限
  6. 找个伙伴
  7. 乐观的情绪和激励的心态
  8. 设想问题是一次机遇和改变
  9. 积极的思考
  10. 适时休息
  11. 坚持
 
  解决多项问题的策略

  1. 问题定位
  2. 问题筛选
  3. 一次解决一个问题


Marc
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